معلومات التوصيل
- رسوم التوصيل لمعظم المدن هي 25 درهمًا إماراتيًا.
- بالنسبة للمناطق البعيدة ستكون الرسوم من 40 درهمًا إماراتيًا إلى 50 درهمًا إماراتيًا.
- سيتم دفع تكلفة التوصيل إلى سائق التوصيل عند استلام طلبك.
التبديل والإرجاع:
"لا يمكن التبديل إلا إذا كان هناك عيب في التصنيع، ويجب الإبلاغ عن ذلك لنا مع العنصر المصور خلال 24 ساعة من الاستلام."
- سيتم السماح أيضًا بالاستبدال إذا كان المنتج غير صحيح (ليس المنتج الذي تم طلبه). يرجى ملاحظة أن الاستبدال مسموح به فقط، ولن يتم إصدار أي استرداد للمال.
في الحالات التي يكون فيها الإرجاع ضروريًا بسبب ظروف خاصة، سيتم خصم رسوم قدرها 5% من مبلغ الفاتورة، بالإضافة إلى تكلفة الشحن أو التوصيل، والتي لا تقع على عاتق الشركة، وسيتم إرجاع المبلغ المتبقي إلى العميل خلال 24 إلى 72 ساعة بعد استلام المنتج.
الاسترداد والاستبدال:
لا يتم توفير استرداد الأموال أو الاستبدال في الحالات التالية:
- تغيير رأيك بعد تقديم الطلب.
- إتخاذ اختيار خاطئ.
عيوب التصنيع:
- لا تعتبر الخيوط الزائدة في بعض الحقائب عيبًا في التصنيع.
- الحقائب مصنوعة من الجلد ويتم خياطتها إما يدويًا أو بواسطة الآلات، ومن الطبيعي أن تكون هناك خيوط يمكنك قصها بنفسك.
- "هذا نادرًا ما يحدث في بعض الحقائب."
اختبار المنتج:
- يتم اختبار جميع الحقائب قبل بيعها لضمان الجودة الجيدة لفترة كافية.
- نحن لسنا مسؤولين عن سوء استخدام المنتج.
تعليمات الطلب:
- يتم قبول الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني فقط.
- لا يتم قبول الطلبات الخاصة.